Artikel 1 - Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Sea Now VOF, gevestigd in Nederland.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop van Sea Now tot stand komt.
4. Producten: luxe beachwear en swimwear, waaronder badpakken, bikini’s en resort wear.
5. Webshop: de via Shopify geëxploiteerde online winkel van Sea Now.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen 14 dagen de overeenkomst te ontbinden.
7. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument in staat stelt informatie op te slaan voor toekomstig gebruik.
8. Overmacht: elke omstandigheid buiten de macht van Sea Now waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Sea Now VOF
Rechtsvorm: Vennootschap onder firma
Vestigingsland: Nederland
E-mail: info@seanow.nl
KvK-nummer: 97339652
BTW-nummer: NL868010315B01

Sea Now exploiteert een Shopify-webshop en verzendt via Sendcloud.

Artikel 3 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sea Now en op iedere overeenkomst op afstand tussen Sea Now en consument.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Indien enige bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 4 - Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten.
2. Afbeeldingen en kleuren worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven.
3. Kennelijke vergissingen of fouten binden Sea Now niet.
4. Het aanbod bevat informatie over prijs, inclusief btw en eventuele verzendkosten.

Artikel 5 - De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en bevestiging door Sea Now.
2. Sea Now bevestigt de overeenkomst per e-mail.
3. Sea Now treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische betalingen.

Artikel 6 - Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
2. Betaling geschiedt via iDEAL, Creditcard, Klarna of Apple Pay.
3. Bij betaling via Klarna gelden tevens de voorwaarden van Klarna.
4. Sea Now behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen vóór totstandkoming van de overeenkomst.

Artikel 7 - Levering en uitvoering

1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
2. Verzending geschiedt via Sendcloud.
3. Levering binnen Nederland en de EU vindt plaats binnen de aangegeven termijn.
4. Het risico gaat over op de consument bij bezorging.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
3. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.
4. Retourzending dient binnen 14 dagen na ontbinding te geschieden.
5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Artikel 9 - Uitsluiting herroepingsrecht (hygiëne)

1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
   • Swimwear en beachwear waarvan de hygiëneverzegeling is verbroken;
   • Producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (conform art. 6:230p sub f BW).
2. Producten dienen ongedragen, ongewassen en voorzien van originele labels en hygiënestrip te worden geretourneerd.

Artikel 10 - Retourbeleid

1. Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
2. Retourzendingen die niet voldoen aan de retourvoorwaarden kunnen worden geweigerd.
3. Sea Now behoudt zich het recht voor waardevermindering in rekening te brengen indien producten beschadigd of gedragen zijn.

Artikel 11 - Conformiteit en garantie

1. Sea Now staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst (art. 7:17 BW).
2. Producten moeten de eigenschappen bezitten die de consument redelijkerwijs mag verwachten.
3. Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.
4. Klachten over gebreken dienen binnen bekwame tijd te worden gemeld.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

1. Sea Now is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.
3. Sea Now is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
4. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van overlijden of lichamelijk letsel.

Artikel 13 - Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, beelden, logo’s, teksten en merken berusten bij Sea Now.
2. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
3. De merknaam “Sea Now” en alle bijbehorende branding zijn beschermd.

Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Sea Now totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. De consument is niet bevoegd producten door te verkopen vóór volledige betaling.

Artikel 15 - Overmacht

1. In geval van overmacht is Sea Now niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
2. Onder overmacht wordt mede verstaan: vertraging in transport, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen in betaal- of transportsystemen.
3. Indien overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, hebben partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 16 - Klachtenregeling

1. Klachten dienen binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@seanow.nl.
2. Sea Now beantwoordt klachten binnen 14 dagen.
3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil.

Artikel 17 - Geschillen en toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
3. Consumenten binnen de EU kunnen tevens gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie.

Artikel 18 - Wijziging van de voorwaarden

1. Sea Now behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten.
3. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de webshop.

Artikel 19 - Privacy en gegevensbescherming

1. Sea Now verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
2. Nadere informatie is opgenomen in de Privacyverklaring op de webshop.

Slotbepaling

Sea Now staat voor tijdloze elegantie, duurzame luxe en hoogwaardige kwaliteit. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld met respect voor de rechten van de consument en in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese wetgeving.